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营销传播的三个步骤

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-05-24 0:44:53 * 浏览: 0
大多数以创新着称的公司在推出新产品,新服务和新解决方案之前就开始进行营销交流。在公司营销部门的指导下,产品经理负责创新营销传播的具体管理和执行。尽管由于行业不同,目标客户不同,预算额度不同,特定的传播活动可能会有不同的表现形式,但一个完善的营销传播组成需要包括以下三个步骤:第一,实现有效的营销传播准备,建立跨部门营销传播团队。许多公司依靠跨行业的营销专家来开发,管理和支持营销沟通以及流程中所需的创新。欧洲一家超大型汽车制造商已经成立了一个精英介绍小组,负责在介绍新产品之前管理和进行市场传播。然后确定目标受众,目标受众包括公司内部和外部的相关人员。一家大型欧洲银行针对零售网络(一千多家分支机构的经理和助手),内部员工(总部和分支机构中不直接为客户服务的雇员)和客户的营销传播目标明确。第二是营销传播决策,包括营销传播信息主题,内容和传播渠道的设计和构想,通常同时考虑人员传播渠道和非个人传播渠道。人员沟通可以由公司的销售人员与目标市场中的买家联系来进行,也可以由行业专家进行独立的个人评论,也可以通过社交渠道进行口口相传。非个人通信渠道是各种印刷媒体,电子媒体和显示媒体。营销传播决策的关键是选择最有效的传播渠道和方法,以差异化和令人难忘的方式显示要表达的信息和内容,并将传播影响和销售影响最小化。第三是营销传播过程管理,这是评估和确保传播策略有效实施的综合计划。交流渠道和工具应根据不同的产品市场类型,买方准备阶段和产品生命周期阶段进行设计。部门间的营销沟通团队,特别是产品经理,应该计划和控制营销沟通流程的具体管理和执行。